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    2021年05月05日   星期三
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    廁所革命|精準革命,小廁所有大變化
    文章來源: 發布時間: 2018-08-22 11:08 星期三 閱讀次數: 6251
    廁所革命|精準革命,小廁所有大變化:
    近日,針對夏季高溫天氣,福泉經營服務公司深入貫徹集團“廁所革命”現場會精神,以強化落實“公廁長”負責制工作為抓手,多措并舉凈化公廁環境,提升公廁管理水平,以更好的滿足人民群眾日益增長的美好出行需要。


    管理更細、服務更實、責任更牢,“公廁長”制再深化


      “細節決定成敗”,小廁所關系大民生,一個細節的疏忽,可能導致整體服務品質的下降,從而影響到服務區整體形象。

    革命從細節抓起

      服務區每天開展全面巡查,公廁長、公廁專管員、服務區值帶班人員、保安和保潔人員定期對公廁內易損壞的門拉手、門扣鎖、照明裝置、上下水軟管、沖洗閥等設備進行排查,發現損壞及時更新維修,保證公廁設施完好無損,正常運行。

    為民服務貴在“實”

      針對夏季夜間出行人車流量增加的情況,服務區增加了夜間公共衛生間保潔人員和保潔頻次,并根據季節時段的不同,合理調整保潔員上班時間,以更好的落實24小時保潔工作。目前所轄服務區已根據現場情況,增加夜間保潔人員8人次。出行如廁,“白天不懂夜的黑”?服務區大聲說“NO”。

    “公廁長”的責任擔當

      服務區負責人作為本區“公廁長”,敢于擔當,將公廁管理制度、管理標準、管理崗位職責任制等進行公示,主動接受社會監督,并建立公共衛生間服務設施保修及應急處置機制,定期開展公共衛生間評估工作,定期開展保潔業務技能培訓,對保潔操作流程進行規范。


    抓痛點、解難點、戳癢點,精心營造的“廁所革命”小確幸


      夏日炎炎,除了高溫酷暑難耐,還給出行司乘人員如廁和服務區公廁管理帶來了一個難題:廁所異味加重。

      為解決這一服務難點,服務區三管齊下,對全線服務區公共衛生間的設施、設備進行全面檢修、升級,增配保潔設備及物品,破解除臭難題。

    增加通風

      打開公共衛生間的所有未開啟玻璃窗,在已有的生物除臭設備基礎上,所轄7對服務區共增加電風扇、壁扇等90臺,增加通風效果,促進內外空氣流通。

    加強清潔

      在每日的保潔用水中,加入適量的除臭劑清洗易產生異味的地方,并加大人流高峰期的清洗頻率,盡力祛除公廁異味,不留死角。

    清新空氣

      在公廁入口拱門等不起眼角落,放置芳香丸、香片和香袋等,在除味同時,更添淡淡清香,搭配上仿真花藤,讓人心情為之一悅。

    齊監督,共提升,強服務,服務+執法讓革命更貼心


      青年突擊隊主動擼起袖子大搞廁所衛生,定期為廁所進行大掃除,并將廁所衛生納入服務區志愿者服務中,為群眾方便行方便,提升服務質量,并與服務區、各執法中隊建立聯動巡查機制,錯峰巡查,協助監督檢查服務區廣場秩序、公共廁所衛生情況。同時認真做好本單位辦公區域、公共衛生間的衛生環境管理工作。(福泉公司
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