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    2021年05月05日   星期三
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    省屬各服務區相繼迎接“全國百佳示范服務區”考評工作①
    文章來源: 發布時間: 2017-09-28 09:09 星期四 閱讀次數: 5595
    省屬各服務區相繼迎接“全國百佳示范服務區”考評工作①:

    9月25日,全國百佳示范服務區檢查考評組分別前往赤港服務區、青云山服務區、樸里服務區、興泰和天福服務區開展創建檢查考評工作,省公司副總經理王敏參加檢查。


    赤港服務區


    考評組一行聽取了該服務區創建全國百佳示范服務區的工作匯報,實地查看和查閱了內業資料,并對服務區公共衛生間、公共場區、餐飲、便利店、公共衛生間、加油(氣)站和充電站以及車輛維修站、客房等場所進行了全面檢查。


    檢查過程中,考評組對赤港服務區在日常管理中的“兩個首家、一個首批”(“兩個首家”即全省首家將ISO9001:2015質量管理體系引入服務區管理工作,并取得了認證證書;全省首家引入了公共衛生間生物除味設備?!耙粋€首批”即全省首批引入手持設備巡檢系統。)工作給予了充分肯定。


    青云山服務區


    考評組通過查內業、看現場、聽匯報等形式展開分組檢查。


    考評組表示,青云山服務區在內業準備、環境營造、經營服務布局和質量提升等方面表現良好,創建工作突出了“焦點融合,清新溫馨”的特點;精細化管理做得很到位,人性化服務做得很扎實,特色化經營做得很有力,創新化管理極具品牌化。


    樸里服務區


    考評組一行觀看了《樸里,你的驛站》宣傳片,聽取了樸里服務區創建全國百佳示范服務區的工作情況匯報,并分成四個工作組深入到服務區各個區域進行實地檢查。


    考評組對樸里服務區跨線樓經營以及服務區的美食文化、跨境商品直銷、手機點餐、經營業態、優質服務等方面予以充分肯定,并提出了寶貴意見和建議。


    興泰和天福服務區


    考評組采取聽匯報、現場檢查、實體測試及內業資料檢查和詢問等方式,圍繞公共衛生間、公共場區、餐飲、便利店、加油站(充電站)、車輛維修站、客房、綜合服務、基礎管理九大項142條逐一進行查看、評定。


    考評組高度評價了兩對服務區創建中的各項工作,特別對興泰服務區車輛維修站中搶修與維修相結合的特色做法、連體遞進式衛生間的創新做法、人性化的中英文廣播、客房的標準化管理以及完整的內業資料存檔給予了高度評價,并表示會將好的做法向其他服務區進行推廣。(福泉公司 福州公司 泉廈分公司 漳州公司)

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